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社交新形态:餐饮行业如何做好社交媒体营销?

作者:jcmp      发布时间:2021-05-06      浏览量:0
餐饮行业为什么要做社交媒体营销?“互联网

餐饮行业为什么要做社交媒体营销?

“互联网+”概念席卷全国各行各业,一时间大批行业O2O如雨后春笋般冒出来,当然餐饮行业也搭上了这股热潮。

餐饮行业开始互联网化的转型,外卖平台的接入成为餐饮商户新的线上流量入口。同时,社交媒体也开始对餐饮行业起到推波助澜的作用。

那餐饮行业为何要做社交媒体营销,最大的目的就是引流,将线上流量引入线下门店消费,增加营收,推广品牌。

餐饮行业如何做好社交媒体营销?

首先餐饮业者需要知道,如何让顾客在肚子饿的时候首先想到自己?

这时候,已经高度融入日常生活的互联网社交正是餐饮商户获客的有效渠道。

餐饮业社交推广的价值体现在 两个关键点 :

一是在良好产品和服务基础上,通过互联网社交建立口碑并扩散;

二是通过社交平台来创造消费动机。

简言之就是高效完成从 认知到转化 的过程。

这个过程中,需要解决两个关键问题:

1、如何利用社交平台内容的原生属性,在品牌曝光的第一时间让用户群体接收到对商户推广最有利的信息;

2、如何缩短从认知到转化的过程,让用户群体的瞬时兴趣立即转化为消费动机或行为。

就在几天前,朋友圈广告推出了与美团合作专属的广告新形态,给了很好的解答。

美团、腾讯携手共创朋友圈广告新形态

腾讯与美团生态级别的深度合作加上长期积累的商业经验,为餐饮行业不断带来更有效的营销新方式。

许多消费者选择餐厅时,从查看餐厅的评分和用户评价,到订位、团购,再到点菜和下单支付等环节,或多或少都有美团和大众点评的身影。

美团在餐饮行业所沉淀的海量优质数据能力是无可替代的巨大优势。那么在腾讯社交广告和美团在整合二者的能力后,产生了怎样的广告新形态?

朋友圈广告与美团合作专属新形态为卡片样式,将文案、图片与平台定制展示内容(如标签等)融汇到一张卡片之中。

卡片外层有三处定制展示内容:美团或大众点评的图标、排行榜单及定制标签。

整个卡片灰色区域用户均可点击,点击后跳转到自定义外链或者是小程序。

新广告形态,新在哪里

除了“长得不一样”之外,新广告形态还新在这几个方面:

1.信息量大,体现更多商户优势和促销信息;

2.定制标签,选取商户的优势内容进行标签化展示推广;

3.直链小程序,无需跳转应用就可立即查看商户详细信息或直接领取卡券。

新形态解决哪些新问题

朋友圈广告的原生社交场景,加上美团长期积累的内容以及结合了双方的数据能力。

凭借新的广告形态为餐饮行业带来营销方式的升级和创新,解决从认知、引流,直到转化中的各个营销痛点。

曝光: 社交场景加丰富信息,快速建立品牌认知,激发下一步行动在以沉浸式社交的朋友圈广告拉近品牌与用户群体距离的基础上,实现从“告知”到“认知”的一步到位,帮商户快速建立基于有价值信息的认知。

引流: 定制标签能够满足灵活多变的营销需求,增加引流机会通过定制标签,商户根据不同推广需求选择最有价值的信息组合,提升点击广告的积极性,增加消费转化的机会。

促销、转化: 小程序链接多种促销方式,缩短决策路径,促成消费转化小程序直链商户详细页面或优惠券领取和团购促销页面,“轻操作”缩短了消费决策路径,推动消费决策的达成,提升转化效率。

除了美团+腾讯的新形态社交,以下几点也是餐饮企业们进行社交媒体营销时,一些 基础操作 。

1.基于社交媒体平台搭建线上店铺。

2.使用微信虚拟会员卡。

传统实体卡成本高效果又不佳,如果餐饮店的会员可以将会员卡存放在微信里,方便携带也不会丢失。同时,充值、余额、积分都是一目了然随时可查,那客户的体验是实体卡不能比的。

3.组合丰富的促销活动。

消费者都追求新鲜好玩的事物,一成不变的营销活动已经不能吸引消费者的注意力,餐饮企业有了消费数据后可以组合搭配自己的促销活动,设置不同的档期、产品、折扣,通过社交媒体进行直效精准的投放。

聊到社交媒体,自然也少不了“两微一抖”的抖音。目前抖音日活用户数已达到1.5亿。

随着抖音用户数的快速增长,抖音正在成为餐饮企业社会化营销的新标配。

自6月1号起,抖音全面开放企业入驻,并正式上线抖音企业蓝V认证平台。餐饮业的BOSS们,还在等什么?!